جهاز التسجيل للخطوط

المميزات

جهاز التسجيل للخطوط

نظرة عامة

لا غنى عن التسجيل الهاتفي بقطاع الأعمال

يخطئ الكثر من الناس عندما يعتقدون أن التسجيل الهاتفي هو عبارة عن جهاز تسجيل تقليدي مثل أجهزة الكاسيت وبالتالي تتكون لديهم فكرة سلبية عنه. ولكن في حقيقة الأمر , فإن التسجيل الهاتفي هو نظام يهدف إلى تحسين جودة الخدمة المقدمة وكذلك يستخدم لأغراض التطوير والتدريب. ومن هذا المنطلق , يمكنك تحسين الخدمة التي يقدمها الموظف إلى العملاء. بناءاً على ذلك , فإن التسجيل الهاتفي هو وسيلة جيدة لنيل أكبر قدر ممكن من رضا العميل.

المميزات

التطور في التسجيل الرقمي

لقد أحدثت الأنظمة الحديثة من AR للتسجيل للقنوات المتعددة تغيراً كبيراً في مجال التسجيل الرقمي. إن أجهزة التسجيل التقليدية ذات تصميم خاص وبرمجية محددة ( جهاز كمبيوتر صناعي مزود بكروت تسجيل صوت متعددة ) وفي الغالب فمثل هذه الأجهزة تحتاج إلى مساحة تخزين كبيرة كما أن تكلفتها باهظة مما ينتج عنه فجوة من العملاءالذين لا يعملون بقطاع العملاء على الرغم أن أنظمة التسجيل الهاتفي يجب أن يتم تعميمها على كل مستويات المستخدمين بسعر معقول وبشكل يناسب كافة الاحتياجات.

تقنية حديثة في العصر الرقمي

كل شئ أصبح رقمياً ويمكن نقله لأي جهاز كمبيوتر. يمكنك تخزين البيانات للاحتفاظ بها سواءاً بالقرص الصلب أو بمحرك الأقراص المتحركة. كما يمكنك إرسال نسخة من بيانات التسجيل بواسطة البريد الالكتروني بطريقة رائعة للتأكيد على تفاصيل المحادثة الهاتفية.

تصميم الكل في واحد

إن جميع الأنظمة الحديثة من AR للتسجيل الهاتفي للقنوات المتعددة هي أنظمة شاملة ومتعددة النواحي. يحتوي النظام على قرص صلب داخلي بحيث يسمح بالتسجيل طوال اليوم دون الحاجة لجهاز الكمبيوتر. يوجد أيضاً صندوق بحيث يلائم التعليق داخل صندوق أو وضعه على مكتب ملائماً بذلك كافة الاحتياجات.

تسجيل شامل

تسجيل رقم الهاتف الوارد والصادر لكل خط , وقت وتاريخ بدء المكالمة , مدة المكالمة وجميع بيانات التسجيل بالوقت.
يدعم خاصية إظهار رقم المتصل للمكالمات الواردة ( حتى في حالة عدم وجود خدمة إظهار رقم المتصل بالسنترال ) وبذلك فهو يدعم خاصية إظهار رقم المتصل.

أسئلة وأجوبة

س1. هل يحتاج نظام التسجيل AR إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر؟

أ.1 لا يحتاج نظام التسجيل الصوتي AR إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر وذلك لأنه يحتوي على وحدة معالجة مركزية CPU وقرص صلب. وبذلك فبالإمكان تشغيله بشكل مستقل دون الحاجة لجهاز الكمبيوتر. ولمراقبة البيانات المسجلة , يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر والشبكة المحلية LAN أو متصفح الانترنت لإدارة الملفات المسجلة.

س2. هل يستطيع نظام التسجيل AR تمييز بيانات التسجيل وفقاً للخط؟

أ2. نعم حيث يدعم نظام التسجيل منافذ SMDR ( إدارة تسجيل تفاصيل القنوات ). يقوم البرنامج آلياً بتسجيل أصل رقم القناة والبيانات المسجلة.

س3. هل البيانات المسجلة بواسطة نظام التسجيل AR آمنة ويمكن تشفير البيانات؟

أ3. نعم كل البيانات المسجلة بواسطة نظام التسجيل AR مشفرة بغرض حمايتها. لا يمكن تشغيل البيانات إلا في حالة القيام بنسخها من النظام كما أن البيانات تحتاج إلى مشغل ذو شفرة معينة لتشغيل الملفات.

س4. بجانب المراقبة من خلال الشبكة LAN هل يوجد أي طريقة أخرى؟

أ4. نعم لايمكنك فقط المراقبة من خلال الشبكة LAN بل أيضاً يمكنك استخدام متصفح الانترنت للقيام بالمراقبة من بعد أو ببساطة استخدام كابل USB للتوصيل بالكمبيوتر المكتبي أو المحمول للقيام بذلك.

نظرة عامة

نظام تسجيل صوتي قائم بذاته لعدد 4/ خطوط موديل AR400

جهاز AR400 الجديد من آرتك هو جهاز تسجيل صوتي لعدد 4/ خطوط عادية. وقد صمم خصيصاً للشركات والمؤسسات التجارية , التعاملات المالية ومراكز خدمة العملاء.

يختلف عن باقي سلسلة منتجات AR حيث يحتوي جهاز AR400 على بطاقة ذاكرة تعمل كوسيط تخزين بدلاً من القرص الصلب. كما يمكن تشغيل كافة العمليات مباشرة بواسطة شاشة تعمل باللمس بجهاز AR400. كل ما عليك القيام به هو مجرد النقر على الشاشة , وسوف يقوم الجهاز بتوجيهك إلى الإعدادات , والبحث عن التسجيلات والمراقبة المباشرة وكذلك إعادة الاستماع إلى المحادثة الهاتفية.

يمكن التحكم بجهاز AR400 من خلال الشبكة LAN أو من خلال متصفح الانترنت بحيث يقوم بإنجاز كافة المهام والخصائص الموجودة بسلسلة AR أيضاً. يتميز بسهولة التركيب ولا يحتاج لجهاز الكمبيوتر كما أن قاعدة البيانات مزودة بأعلى معايير الحماية والأمان. من هنا يمكننا القول أن جهاز AR400 هو حل آخر للمؤسسات والشركات والتي تتطلب جهاز تسجيل يعمل بشكل احترافي.

المميزات

• شاشة LCD تعمل باللمس.
• بطاقة ذاكرة لإستيعاب أكبر مساحة تخزين ممكنة مع سرعة عالية في نقل البيانات وسهولة النقل والحمل.
• إدارة قاعدة البيانات بحيث يمكنك الإطلاع والبحث عن الملفات المسجلة بكل سهولة.
• يعمل مع خطوط الهاتف العادية , وكذلك تسجيل محاضر الإجتماعات وتشمل التسجيل الصوتي الكامل , وقت وتاريخ المكالمة والأرقام الصادرة والواردة.
• البحث بواسطة رقم الهاتف , مدة المكالمة , المكالمة الصادرة أو الواردة , الوقت والتاريخ.
• متوافق مع جهاز الكمبيوتر بحيث يمكن تصدير ملفات التسجيل.
• شاشة فجائية تظهر عند اتصال المتصل.
• صلاحيات متعددة لإدارة المستخدم مع خاصية الآنسر ماشين والاستماع إلى البريد الصوتي من بعد.

AR100

المميزات :

AR100

نظرة عامة

على الرغم من التطور السريع والمستمر في وسائل الاتصالات, إلا أن الهاتف العادي لا يزال يمثل الطريقة البسيطة والمثالية للتواصل بين الناس وبشكل خاص في التعاملات التجارية التي تحتوي على تفصيلات كثيرة تحتاج لتأكيدها عبر الهاتف. ولتجنب النسيان وسوء الفهم ودرء الاحتيال, من المهم الاعتماد على وسيلة لتسجيل المكالمات. إن أجهزة التسجيل التقليدية ذات تصميم خاص وبرمجية محددة (جهاز كمبيوتر صناعي مزود بكروت تسجيل صوت متعددة) تجعل النظام يحتل مساحات كبيرة وبتكلفة عالية , مما يقلل عدد المنشآت التي قد تقبل استخدامه. ولذلك تم تصميم جهاز AD120 ليعمل على الربط البسيط ما بين جهاز الكمبيوتر وجهاز الهاتف بواسطة توصيلة USB, مدعوماً ببرمجية سهلة الاستخدام تمتاز بمرونتها وتعدد وظائفها.

المميزات

• تسجيل كافة المكالمات الصادرة والواردة وعرض تفاصيلها.
• المراقبة المباشرة للمكالمات الجارية.
• عرض حالة الخط.
• عرض حالة الهاتف.
• عرض وقت بدء وإنهاء المكالمة وعرض مدتها.
• إعادة الاستماع للمكالمات المسجلة.
• إدارة وتنظيم مفكرة الهاتف.
• حالات بحث مختلفة لترتيب قاعدة البيانات.
• بريد صوتي وارد.
• بريد صوتي قابل للتحكم عن بعد.
• يدعم عكس القطبية / توقيت بدء التسجيل.
• يتميز بالحماية , بريد صوتي , مراقبة مباشرة , إمكانية إرسال رسائل التذكير بالبريد الالكتروني.

المواصفات

• إشارة إظهار رقم المتصل : DTMF/ Bellcore/ ETSI FSK
• أوضاع التسجيل : قفل الخط/ فتح الخط / التسجيل بعد وقت معين.
• إعادة الاستماع لملفات الصوت: التشغيل من خلال جهاز الكمبيوتر أو من خلال جهاز فونكوردر 1
• متطلبات محول الطاقة : تشغيل طاقة بواسطة كابل ألـ USB
• استهلاك الطاقة : 5 وات
• الأبعاد : 138 مم * 1.6 مم * 26 مم
• الوزن: 223 جرام

متطلبات النظام

• وحدة معالجة مركزية CPU 400 ميجا هرتز كحد أدنى
• نظام تشغيل ويندوز 98se / XP / 2000 / NT
• مساحة تخزين 10 ميجا بايت على القرص الصلب كحد أدنى
• معالج RAM 128 ميجا بايت
• محرك أقراص مدمجة CD- ROM
• منفذ USB قياسي
• منفذ RJ11 قياسي

محتويات الحزمة

• جهاز AD120
• محرك أقراص مدمجة
• كابل USB
• سلك RJ11
• حامل رئيسي للجهاز
• دليل المستخدم

أسئلة وأجوبة

س1. كم تبلغ مساحة تخزين جهاز AD120؟

أ1. يعتمد جهاز AD120 في التخزين على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر لتخزين التسجيلات. فضلاُ انظر التالي:

س2. ما الفرق بين جهاز AD120 وباقي أجهزة التسجيل الأخرى؟

أ2. التسجيل والتخزين على جهاز الكمبيوتر بواسطة USB , جهاز AD120 بسيط وقوي وآمن كما أن سعره معقول. يمكن توسعة الجهاز حتى أربعة أجهزة ويتم التحكم بهم من خلال جهاز كمبيوتر واحد. يزودك هذا الجهاز بحل مثالي للاستخدامات المنزلية والمؤسسات الخاصة الصغيرة أو الكبيرة التي تحتاج مثل هذه الأجهزة

س3. هل بإمكان جهاز AD120 التسجيل لخط هاتفي واحد؟

أ3. يتميز جهاز AD120 بقابليته للتوسعة حتى أربعة أجهزة يمكن استخدامها بجهاز كمبيوتر واحد في نفس الوقت , ولذلك يمكن استخدام أربعة خطوط من خلال أربعة أجهزة AD120 في نفس الوقت.

جهاز بلوتوث لتسجيل المحادثات وتخزين المكالمات للجوال

يعمل جهاز MR100 على تسجيل المحادثات الرقميـة لأي هاتف جـوال بجودة صـوت عالية بما يناسب فـي ذلك احتياجات الأفراد وقطاع الأعمال على حد سواء - خصوصية أكثر.

إمكانية الربط بجهاز الكمبيوتر ليعمل كسماعة خارجية تتوافق مع برامج المحادثات الصوتية مثل سكايب والمسنجر والـ VoIP والاستماع إلى الصوتيات.

المميزات

تسجيل مكالمات الهواتف الذكية أينما كنت

جهاز UM100 لإرسال رسائل SMS / تسجيل المحادثات بواسطة USB

UM100 هو الحل المثالي والأسهل لإرسال واستقبال الرسائل النصية للشركات. مع هذا الجهاز يمكنك إرسال الرسائل إلى مجموعة مختلفة من الأشخاص في نفس الوقت مع كتابة الرسائل بكل سرعة وسهولة. الآن يمكنك إرسال الرسائل النصية القصيرة SMS من خلال برنامج على جهاز الكمبيوتر, بحيث يمكنك تجنب سوء الاستخدام لبياناتك الشخصية. يسمح لجهاز الكمبيوتر بإجراء المكالمات من خلال جهاز UM100 مع تسجيل المحادثات وتفاصيلها بنفس خصائص الجوال من جهاز الكمبيوتر.

المميزات :

جهاز UM100 لإرسال رسائل SMS / تسجيل المحادثات بواسطة USB

نظرة عامة

كاليبسو لحلول الكبائن الهاتفية هو عبارة عن جهاز وبرنامج إدارة. هذا الحل بمثابة نظام فوترة سهل الاستخدام يعمل على حساب تكلفة الاتصال للعملاء بمعدلات مختلفة وبعملات حسب الاختيار.

كاليبسو هو حل للكبائن الهاتفية يمكنك الاعتماد عليه كما أنه يتميز بسهولة الاستخدام بخلاف الكفاءة العالية في إدارة الكبائن الهاتفية وفوترتها , كما أنه لا يتطلب تكلفة عالية بحيث يمكنك إنشاء كبائن هاتفية وتشغيلها وجني الأرباح منها في لمح البصر.

المميزات

الكبائن الهاتفية ( تعرف أيضاً بمحل الهاتف ) هي عبارة عن استثمار ذو ملكية خاصة بحيث تقدم للعملاء إمكانية إجراء المكالمات المحلية أو الدولية بتخفيضات وبمعدلات تنافسية. وبداخل الكبائن الهاتفية يقوم العملاء بإجراء المكالمة الهاتفية من خلال أحد كبائن الاتصال المعدة لذلك الغرض لأي مكان بالعالم. وعند انتهاء المكالمة يقوم العامل بإصدار ايصال الدفع بعد طباعته ويقوم بإعطائه للعميل , وبذلك يقوم العميل بدفع تكلفة المكالمة.

يمكن دمج كاليبسو للكبائن الهاتفية مع أجهزة تمرير المكالمات VoIP نظام FXS وأجهزة الاتصال الآلي وأنظمة السنترالات. مع كاليبسو للكبائن الهاتفية يمكنك التحكم الكامل بالكبائن الهاتفية ومن هنا يمنع الاتصال الغير مسموح به على أن يتم حساب تكلفة المكالمات التي تمت بنجاح.

نظرة فنية

تحتوي هذه الحزمة من كاليبسو للكبائن الهاتفية على جهاز وبرنامج. يمكن استخدام عدد 16/ جهاز لتشغيل 64/ كابينة اتصال للموقع الواحد. كما يمكن استخدام نغمات DTMFأو ذبذبات الفوترة وبذلك يتم حساب حساب تكلفة المكالمات التي تم إجراؤها فقط بنجاح.

يحتوي على ثلاث مستويات ذات صلاحية لعمل الإعدادات والإدارة. يعتبر كاليبسو أداة مركزية للإدارة ممكناً بذلك المستخدم من عمل الإعدادات والتحكم بالشبكة داخل الكبائن الهاتفية.

فوترة مسبقة أو بعد إجراء المكالمات

باستخدام نظام الفوترة من AD410 للكبائن الهاتفية يمكنك منح العملاء الرصيد قبل إجراء المكالمات وبذلك مع هذا الحل ,ومراقبة الاتصالات لديك خياران :

• • فوترة المكالمات للعملاء بعد إنهاء المكالمات ( فوترة لاحقة ).
  
• • قبول الدفع قبل إجراء المكالمات من خلال رصيد محدود ( الدفع المسبق ). يقوم النظام بمراجعة حساب رصيد العميل قبل إجازة المكالمة. يستطيع العملاء إجراء المكالمات لأي جهة وسوف يسمح النظام للعميل بإجراء المكالمة حسب الرصيد المدفوع مسبقاً. وبمجرد استنفاذ الرصيد يقوم البرنامج آلياً بفصل المكالمة.

إدارة مركزية

باستخدام حل كاليبسو للكبائن الهاتفية يمكن للمستخدم استخدام البرنامج كحل مستقل بذاته للمكالمات داخل الكابينة أو يمكنك بناء شبكة من الكبائن الهاتفية تقع بمناطق جغرافية مختفة مع مراقبة أنشطتها من المكتب أو المنزل أينما كنت. ولا يحتاج ذلك إلى Static IP.

وبفضل برنامج العميل لا يمكنك فحسب مراقبة أنشطة المكالمات بل يمكنك أيضاُ إدارتها من بعد. يمكنك أيضاً منح صلاحيات لعامل الهاتف أو منعها عنه بحيث تقرر إمكانية قدرته على تحرير نسب المكالمات أو إصدار ورؤية بعض أو كل التقارير الخاصة بالأنشطة..الخ. ببساطة لديك كل القدرة على التحكم بكفاءة في كافة الأوجه المالية والتشغيلية لعملك.

نظرة عامة

يقدم جرس الخدمة اللاسلكي للمطاعم / المستشفيات / الفنادق والشقق المفروشة / مقاهي الانترنت / المقاهي / الاستراحات والأندية وغيرها من الأماكن خدمة النداء الفوري ( للعملاء الذين يحتاجون خدمات وهم في المطاعم أو أي منطقة تستدعي تقديم خدمات ) من خلال تقنية لاسلكية. تعطي الدافع والقوة ليستجيب عامل الخدمة لتلبية النداء بالوقت الصحيح وخدمة العملاء بجهود أقل من الخدمة التقليدية.

باقتنائك هذا الجهاز فإننا نضمن لعملائك خدمة أفضل وعلى أعلى مستوى من الخدمة دائماً. على الرغم من متطلبات التركيب المعقدة للأسلاك في حال تركيب الجرس التقليدي فإن هذه الخدمة تستخدم أحدث وآخر التقنيات اللاسلكية للتركيب الأفضل. لا تحتاج إلى تجديد متكرر في المطعم / المستشفيات / الفنادق والشقق المفروشة / مقاهي الانترنت / المقاهي / الاستراحات والأندية وغيرها من الأماكن. هذا الجهاز لا يحتاج منك إلى تحطيم الديكورات الداخلية للمطعم لإضافة مواسير وخلافه. (S1) بالتأكيد يمنحك حرية الخدمات اللاسلكية عند الطلب.

المميزات

• • حساسية لاسلكية عالية. قوة الإشارة تصل إلى 200 متر.
• • تركيب لغاية 32/ مفتاح جرس خدمة لاسلكي.
• • تقديم أربعة أنواع من النغمات التذكيرية من الممكن اختيارها.
• • مؤشر ضوئي خارجي ونظام مكبر اختياري.
• • أداء عالي ومرتفع مع ثبات واستقرار بالاتصال اللاسلكي وبتقنية التشفير لعدم التداخل أو التشويش.
• • أزرار بمؤشرات ضوئية ملونة للإشارة إلى نوع الخدمة المطلوبة وإنقضاء الوقت. مظهر جذاب وأنيق.

خفيف جداً ولا يشغل حيزاً

تصميم خاص برقة متناهية فقط 40 ملم للوحة مع ملائمة الارتفاع والعرض بشكل رائع وبتقنية وتصميم مرئي يعطي انطباع بأن سماكته فقط 15 ملم أو أقل. إصرار تام على كافة تفاصيل الخدمة للتيسير على المستخدم والاستمتاع بخدمة رائعة وممتازة. تمتع مع جهاز S1 ببيئة أكثر أناقة وجاذبية.

سهولة التحكم اللاسلكي

يحتوي على مؤشرات ضوئية للإشارة إلى نوع الخدمة , وما عليك سوى الضغط على أحد الأزرار لإرسال طلب خدمة. هذه العملية ليست فقط سهلة بل التركيب أيضاً سريع جداً ولا يحتاج إلى كوابل خارجية لدعم عملية التركيب. كل ما عليك فعله هو وضع الزر على الطاولة وتركيب اللوحة الرئيسية على الجدار وتوصيلها بمحول الطاقة ومن ثم يمكنك الاستمتاع بخدمة مميزة من جرس الخدمة اللاسلكي S1.

تصميم أنيق يواكب أحدث التقنيات

لقد صممت شركة آرتك مثالاً رائعاً لخدمة المطاعم. يجمع بين التقنية العالية والمظهر الجذاب. إنه حقاً الاختيار الأفضل لخدمة المواقع.

المخطط

نظرة عامة

على الرغم من التطور السريع والمستمر في وسائل الاتصالات, إلا أن الهاتف العادي لا يزال يمثل الطريقة البسيطة والمثالية للتواصل بين الناس وبشكل خاص في التعاملات التجارية التي تحتوي على تفصيلات كثيرة تحتاج لتأكيدها عبر الهاتف. ولتجنب النسيان وسوء الفهم ودرء الاحتيال , من المهم الاعتماد على وسيلة لتسجيل المكالمات. إن أجهزة التسجيل التقليدية ذات تصميم خاص وبرمجية محددة تجعل النظام يحتل مساحات كبيرة بتكلفة عالية , مما يقلل عدد المنشآت التي قد تقبل استخدامه. ولذلك تم تصميم جهاز إظهار رقم المتصل AD101 ليعمل على الربط البسيط ما بين جهاز الكمبيوتر وجهاز الهاتف بواسطة توصيلة USB , مدعوماً ببرمجية سهلة الاستخدام تمتاز بمرونتها وتعدد وظائفها بما يسمح بتطويرها مستقبلاً من قبل مطوري البرامج.

المميزات الرئيسية

• تسجيل المكالمات الصادرة والواردة بالوقت والتاريخ.
• رصد مدة المحادثة.
• متوافق مع أنظمة إظهار رقم المتصل ETSI/ Bellcore FSK , DTMF.
• المراقبة المباشرة لحالة الخط التشغيلية.
• مرونة برمجة النظام.
• نقل البيانات بواسطة USB دون الحاجة لمحرك USB.
• التحكم بالنظام من خلال مؤشرات ضوئية متعددة.
• يزودك بأوضاع مختلفة للبحث.
• قابل للتوسعة حتى أربعة أجهزة في نفس الوقت.
• فترة فاصلة لبدء التحدث & إعداد وقت المكالمة التي لم يرد عليها.
• اكتشاف عكس القطبية بالخط.

المستخدم المستهدف :

المخطط

محتويات الحزمة

أسئلة وأجوبة

نظرة عامة

هناك ثلاثة أنظمة عالمية لإظهار رقم المتصل : DTMF, ETSI FSK, Bellcore FSK وعند شراء المستخدم لجهاز هاتف من دولة أجنبية مثل ( الهواتف اللاسلكية وأجهزة الفاكس وأجهزة الهاتف المرتبطة بالكمبيوتر ) فإنه يكون عرضة لمواجهة المشاكل التي تنتج عن عدم ملائمة إظهار رقم المتصل. وبذلك سوف ينتج عن ذلك عدم عرض الهاتف لبيانات المتصل. يعمل محول EX230 يعمل على حل هذه المشكلة بكل سهولة. يستطيع هذا المنتج إستقبال الأنواع الثلاثة لأنظمة إظهار رقم المتصل وتحويلها إلى FSK ( Bellcore أو ETSi ) وبذلك يلائم الهواتف الأجنبية .

على سبيل المثال , إذا كنت تعيش في هولندا , أو المملكة العربية السعودية أو دولة الهند , فإن إشارة إظهار رقم المتصل هي DTMF. وفي حالة شرائك لهاتف إظهارقم المتصل من الولايات المتحدة الأمريكية (والتي تستخدم إشارة Bellcore FSK) أو من ألمانيا ( والتي تستخدم إشارة ETSI FSK ). ومن هنا لن يكون بإمكانك استخدام خاصية إظهار رقم المتصل. وفي مثل هذه الحالات , وبالحصول على محول EX230 وتوصيله بين خط الهاتف والهاتف اللاسلكي , فسوف يقوم بعرض رقم المتصل فوراً.

ملاحظة:

1. الهواتف المستخدمة في المملكة المتحدة واليابان لا يشملها هذا المحول.
2. في بعض الدول , يجب أن يشترك المستخدم في خدمة إظهار رقم المتصل من شركة الاتصالات.

تحويل نظام رقم المتصل --- تحويل 3 أنواع من أنظمة إظهار رقم المتصل ( DTMF, Bellcore FSK, FSK , ETSI FSK )

توقيع الوقت والتاريخ--- لا يحتوي نظام DTMF على إظهار بيانات الوقت والتاريخ. يستطيع المستخدم ضبط الوقت لجهاز EX201 بحيث يتم إرسال كل مكالمة بالوقت والتاريخ الفعلي لها.

إعداد رمز المنطقة --- يستطيع المستخدم إعداد رمز المنطقة بحيث يتم تطبيق خاصية معاودة الاتصال بكل سهولة.

تشغيل من خلال الخط --- فقط قم بتوصيله بخط الهاتف ولا يحتاج إلى وجود بطاريات خارجية أو محول طاقة.

المخطط

مخطط التوصيل

1). وصل الخط الهاتفي العادي PSTN الخارجي بطرف جهاز EX230 بواسطة كابل RJ11

2). وصل الهاتف بطرف الهاتف بجهاز EX230 بواسطة كابل RJ11

تحذير: يتم تشغيل الجهاز من خلال طاقة الخط ولا يحتاج إلى محولات طاقة

مواصفات المنتج:

• • متوافق مع نظام DTMF لإظهار رقم المتصل
• • متوافق مع نظام ETSI/Bellcore FSK لإظهار رقم المتصل
• • التشغيل من خلال الخط , لا يحتاج إلى محول طاقة خارجي

محتويات الحزمة

• • واحد حبة من جهاز EX230
• • دليل المستخدم
• • كابل RJ11

مواصفات الحزمة

• • كرتون أبيض
• • 89*31*100مم / 106 جم
• • 100pcs/master carton 1.3cu'ft / 11.8Kg

نظرة عامة

جهاز B1 هو عبارة عن سماعة هاتف USB. تجمع هذه السماعة بين تقنية ألـ VoIPالمستخدمة في برنامج سكايب من خلال الاتصال المجاني بأي مكان في العالم. يمكنك الآن بكل سهولة طلب إجراء مكالمة من خلال نافذة برنامج سكايب وكذلك استقبال مكالمات على البرنامج من خلال سماعة B1. صممت هذه السماعة بتقنية منع الضجيج مع نغمات للمكالمة الواردة بشكل أنيق بحيث يمكنها منافسة السماعات المتوفرة بالسوق. تحتوي الحزمة على كابل USB بطول 6 قدم لملامة أغراض التسليك لسطح المكتب. صممت هذه السماعة خصيصاً لبرنامج سكايب بحيث يمكنك الاستمتاع بحرية التحدث لأوقات طويلة. تتميز سماعة B1 بتصميمها الأملس وبساطة الشكل وبرونق تصميمها اللامع مع لوحة مفاتيح منقوشة بالليزر بحيث لا يمكنك الحصول على منتجات آخرى بالسوق بنفس الجودة العالية التي تملكها هذه السماعة.

المميزات

المخطط

مواصفات المنتج

أسئلة وأجوبة

س1. لماذا تحتاج برنامج سكايب وسماعة B1 ؟

أ1. برنامج سكايب هو عبارة عن برنامج اتصال مجاني يضمن جودة خدمة عالية لمكالمات الانترنت. ولذلك فهو يسمى البرنامج الهاتفي بواسطة الانترنت. وكما نعلم جميعاً أننا كنا نستخدم في السابق ميكروفونات خارجية ومكبرات الصوت الخاصة بجهاز الكمبيوتر لغرض الدردشة مع الأصدقاء من خلال الانترنت باستخدام مثل هذا البرنامج. إلا أن فكرة عمل سماعة B1 تمكنك من التحدث مع أصدقائك تماماً لو كنت تتحدث من خلال الهاتف العادي , كما أنه لم يعد هناك حاجة لاستخدام ميكروفونات أو مكبرات صوت.

إنها أيضاً بمثابة طريقة أخرى للتحكم الكامل ببرنامج سكايب بحيث تعمل السماعة عمل الفأرة ولوحة المفاتيح. ولذلك ومن أجل الاستمتاع بمكالمات مجانية يجب وجود برنامج سكايب وسماعة B1 معاً.

س2. إذا كنت استخدم سماعة B1 أثناء الاستماع للموسيقى من خلال جهاز الكمبيوتر , فهل يمكنني سماعها من خلال سماعة B1؟

أ2. لا داعي للقلق! هذا لن يحدث إلا إذا قمت بإعداد كارت الصوت الرئيسي كما في جهاز B1. وبخلاف ذلك ,سوف تسمع رنين برنامج سكايب من السماعة B1 ( أو يمكنك اعدادها للرنين من خلال برنامج الكمبيوتر ). وبذلك سوف يتم تشغيل الموسيقى بشكل سلس بدون أي تداخل على اتصالاتك في سكايب.

س3. هل أستطيع تخصيص نغمات الرنين؟

أ3. بالتأكيد , يمكنك تخصيص ملف صوتي بإمتداد Wav ليتم إعداده كنغمة رنين في أي وقت.

س4. من أي يأتي الرنين ؟ جهاز الكمبيوتر أو السماعة B1؟

أ4. حسناً , الخيار متروك لك حسبما تفضل. يمكنك إعداد هذا الضبط من خلال السماعة إما إعداد الرنين من جهاز الكمبيوتر أو السماعة B1. إنها فعلاً سهلة للغاية.

س5. هل يمكن استخدام سماعة B1 مع برامج الاتصال الأخرى مثل MSN أو ياهو؟

أ5. نعم , يمكنك ذلك , وعلى الرغم أن سماعة B1 متوافقة مع برنامج سكايب في الوقت الراهن إلا أننا نعمل حالياً من أجل أن تدعم باقي البرامج الآخرى. لمزيد من المعلومات , فضلاً يمكنك الذهاب إلى موقعنا الرسمي. وبمجرد إطلاقنا للبرنامج الجديد , يمكنك تحميله من الموقع الرسمي في أي وقت.